本报记者 徐伟伦 本报通讯员 刘津宁 白思宇 电子产品使用一段时间后出现故障,如果反复维修后仍未解决问题,商家应当为消费者换货还是退货?若退货,消费者是否要支付产品使用费?很多电子产品在遭遇多次维修失败后,消费者都会产生这样的疑问。 近日,北京市…
次 时间:2023-11-12
线上的“网红民宿”入住时发现名不副实、号称距地标仅百米的住所实为“幽灵民宿”、“民宿现涨价毁约潮”频频冲上热搜……随着文旅市场的复苏,不少游客吐槽选民宿如同“拆盲盒”,引发社会广泛关注。 近年来,作为一种新业态的民宿呈“春潮涌动”之势,这可从刚结束不…
次 时间:2023-11-09
“不住有利息,住了有优惠,到期随时取……之前说的好听,真到要钱的时候就左等右等没消息……”近期,有老人向12345热线反映,自己购买的养老院预付费卡遭遇退费难。采取措施、焦急等待的过程中,老人们的烦心事儿,也再次为大额预付费产品敲响警钟。 经营商更换 退款交接难…
次 时间:2023-11-08
“寄送前报个低价,送去后就说毛病一大堆,得加价。”看着送检后反倒黑了屏的手机,何先生有些气不打一处来。伴随着线上维修服务的兴起,不少商家也顺势推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务,赢得了不少消费者的青睐。不过,有消费者发现,寄送维修手机过程中的“坑”…
次 时间:2023-11-06
在很多医院都明令禁止医护人员收红包的当下,广东湛江西南医院却“逆向而行”,明确奖励医生先收后退患者红包,引发了争议。 据广州日报报道,西南医院相关负责人表示,该院确实出台了奖励医护“收红包”的措施,凡收红包后上缴的,都按每个红包100元予以奖励。自2023…
次 时间:2023-11-06
游客花30元买门票进入景区,还要再交45元才能在观景台自行拍照 公共风景怎能任由部分商家圈地赚钱 阅读提示 因景区出租、外包影响游客消费体验的事件屡次出现。有人认为,出让景区部分经营权是为了借助市场力量挖掘文旅资源,也有人称其是圈地赚钱的把戏。 “到…
次 时间:2023-11-06
深圳欢乐谷过山车发生碰撞事故致17人留院治疗 如何系好大型游乐设施“安全带”? ● 部分B级、C级大型游乐设施设计制造单位没有充分把安全理念贯穿于整个设计过程,风险评价流于形式,流程不清楚,识别危险源时不系统 ● 游客玩游乐设备时,刚开始还直呼刺激,但不…
次 时间:2023-11-04
虚假认证行为混淆了商品的真伪优劣,扰乱了市场秩序,妨碍了公平竞争,侵犯了消费者的合法权益,为法治社会和诚信市场所不容。 据媒体报道,因未经检验检测即向委托人出具珠宝玉石鉴定证书,近日北京西城区市场监管局对北京某珠宝鉴定有限公司作出处罚3万元的决定。此…
次 时间:2023-11-02
“双11”临近,“全网最低价”成为多家电商的卖点。据媒体近日报道,有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议,内幕如何消费者不得而知,不过从消费者体验看,“全网最低价”玄机多多。不少网民建议,消费者千万不要被“全网最低价”“30天内最低价”等标签迷惑,选购时…
次 时间:2023-11-01
极目新闻记者 张万军近日,湖南长沙一条在建的数百米长市政道路——时中南路受到广泛关注,原因是施工方多修的120米路因没有办理报建手续,被认定非法用地,刚刚修好的道路险些被拆除。极目新闻记者采访获悉,这条总长730米的道路建设工程中标价格为6028万元,目前仍有部…
次 时间:2023-11-01
物业费是小区物业正常运转的重要保障,而物业费“收取难”是一些小区物业面临的一大难题。因物业公司向业主催交物业费而引发的纠纷,是最常见的物业纠纷之一。不能及时收取物业费,物业公司难以提供优质服务;没有享受到应有的服务,业主又拒绝交纳物业费……如何才能跳出…
次 时间:2023-10-30
部分地产中介人员、小区物业员工等掌握了大量公民个人信息,在法律意识淡薄、不当利益诱惑等因素下,成为侵害公民个人信息犯罪的高发群体。这些被侵犯的公民个人信息,不仅被地产中介等用作营销手段,相互转手倒卖,还被倒卖给黑中介,造成电信诈骗、敲诈勒索等刑事案件。 地…
次 时间:2023-10-29