近日，福建福州。一网友称点牛蛙外卖吃出破损电池，与商家电话协商后，商家不愿按食安法赔偿，也不准备带自己去医院做检查。向外卖平台反馈后，平台给出解决方案是平台和商家各赔100元。
当事人认为，商家与平台的赔偿方案没有考虑消费者健康问题。已通过12315等渠道投诉。
31日，涉事餐厅店员回应，暂不清楚电池哪里来的，如果顾客身体因此出现问题，店里愿意带其去做检查。公司愿意按食安法10倍赔偿。
编辑：石敏
近日，福建福州。一网友称点牛蛙外卖吃出破损电池，与商家电话协商后，商家不愿按食安法赔偿，也不准备带自己去医院做检查。向外卖平台反馈后，平台给出解决方案是平台和商家各赔100元。
当事人认为，商家与平台的赔偿方案没有考虑消费者健康问题。已通过12315等渠道投诉。
31日，涉事餐厅店员回应，暂不清楚电池哪里来的，如果顾客身体因此出现问题，店里愿意带其去做检查。公司愿意按食安法10倍赔偿。
编辑：石敏